Esta opción sirve solamente para para negocios que ofrecen productos físicos. Cuando el vendedor sube fotografías, puede etiquetar en ellas los productos que aparecen, y por su parte, el comprador que se interese por el producto podrá hacer clic sobre él para ver más información, y si lo desea, comprar.
Requisitos:
- Tener una cuenta empresarial de Instagram. Debes convertir tu cuenta de Instagram en una cuenta empresarial.
- Tener vinculada una página de Facebook. Tu perfil de empresa debe estar vinculado con una página de Facebook. Las páginas de Facebook que ofrecen la opción de pago de enviar un mensaje para comprar tendrán que eliminar la tienda y crear otra que incluya una opción de pago diferente para poder usar las compras en Instagram. Ten presente que las restricciones de país y edad de tu página de Facebook no se aplicarán a tu cuenta de Instagram.
- Vender principalmente productos físicos. Tu cuenta de Instagram debe pertenecer a una empresa que se dedica principalmente a la venta de productos físicos.
- Tu cuenta de empresa debe estar conectada a un catálogo de Facebook. Tu cuenta empresarial debe estar conectada a un catálogo de Facebook, que puedes crear y gestionar en el administrador de catálogos o Business Manager de Facebook.
Una vez que cumplas los requisitos anteriores, podrás enviar tu cuenta a revisión. Ve a la configuración de tu perfil y toca “Empresa” (también puede aparecer como “Negocio”) y “Compras en Instagram”. Sigue estos pasos para asegurarte de que todo es correcto y enviar tu cuenta a revisión. Este proceso suele tardar varios días, aunque en ocasiones puede prolongarse más.
Una vez que se apruebe tu solicitud, recibirás notificaciones de Instagram y podrás completar los ajustes de la sección “Compras”, en la configuración, para comenzar a etiquetar productos en las publicaciones e historias. Puedes acceder a la sección “Compras” desde la configuración cuando quieras para comprobar el estado de la revisión.
Activar la configuración del negocio para las compras en Instagram
Sigue estos pasos para activar la opción de incluir productos desde tu aplicación de Instagram:
- Ve a tu perfil y toca el menú.
- Selecciona Configuración y luego Empresa.
- Dirígete a Compras.
Nota: La opción Compras solo estará disponible para las cuentas que se hayan aprobado para usar las compras en Instagram. - Presiona en Continuar.
- Selecciona el catálogo de productos que quieres conectar a tu perfil de empresa.
- Toca Cerrar
Si no aparece la opción Compras, es probable que tu cuenta siga revisándose o que no haya obtenido la aprobación para usar esta función. Este proceso tarda unos días, pero en ocasiones es posible que deban revisar la cuenta en mayor profundidad, lo que podría llevar más tiempo.
Cómo habilitar el catálogo de productos con el Administrador Comercial
En el Administrador Comercial o Business Manager, puedes controlar el acceso a cualquier catálogo que administres, agregar nuevos socios o personas al catálogo, y modificar el nivel de acceso que tienen a él. Accede a la configuración del administrador comercial y crea una cuenta siguiendo los pasos que te indiquen.
Posteriormente en el menú del Administrador Comercial encontrarás la sección del Administrador de Catálogos.
Para asignar un rol en el Administrador de Catálogos, debes dar clic en el nombre de tu catálogo.
Luego, das clic en el menú la izquierda en Configuración y después en Cuenta del administrador comercial agrega al catálogo personas que ya estén incluidas en el administrador comercial y asígnales un rol.
Una vez que se ha asignado el rol en el Administrador de Catálogos, este será habilitado en Compras de Instagram.
